服務流程-服務流程-青桔裝飾官網

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約量房看工地裝修問答服務流程

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服務流程

階段一【規劃預案階段】

01. 裝修需求咨詢

02. 現場勘測，免費驗房

03. 免費接送參觀在建工地

售前
有詳細的服務清單，明確(què)每個階段會做到的事項和需要客戶參(cān)與反饋的部分。
階段二【設計方案階段】

01. 免費出具設計預案，初步溝通

02. 簽訂設計合同，繳納設計費

售中
和每個(gè)客戶的溝通，凡事有交代，件件有著(zhe)落，事事有回音。
階段三【施工統籌階段】

01. 確認施工圖紙與預算

02. 簽訂施工合同支付工程定金或首期款
階段四【施工進行階段】

01. 開工設計交底，施工現場保護

02. 免費陪同選材，材料進場驗收

03. 工地巡檢

04. 4大節點、116項标準驗收

05. VIP客服跟蹤回訪

06. 免費陪同選配軟裝

07. 竣工交付

售後
客戶不滿意時，不講一句借口，第一時間解決處(chù)理並(bìng)向客戶由衷緻歉。
階段五【完工後階段】

01. 提供隐蔽工程檔案、保修卡及新居入住手冊

02. 售後服務，水電隐蔽工程保修十年，整體工程保修兩年

03. 超快速響應，2小時内響應客戶所提交的問題，水電急修市區3小時到場，郊縣4小時到場，工程故障48小時内必達。

青桔裝飾

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